Calidad
Sapas trabaja para garantizar la calidad y la excelencia en la gestión y atención a nuestros clientes, tanto desde el punto de vista de la gestión comercial, como de la atención al usuario, el soporte técnico y el mantenimiento de licencias.
Disponemos de un sistema propio de gestión y mejora continua que ha obtenido la certificación ISO 9001:2015 (ER-0587/2017). Incluye todos nuestros procesos operativos, además de mecanismos de monitorización que nos permiten reaccionar en tiempo y forma a las exigencias de mercado y de nuestros clientes.
Disponemos, además, de sistemas de gestión del conocimiento que nos permiten aplicar las mejores prácticas en soluciones de negocio que resuelven con agilidad los cambios del entorno.